Acesso à Rede Wi-Fi, Internet e Computadores do Campus Pirituba

Tutorias de conexão à rede do campus, computadores e Wi-Fi através das credenciais de domínio.

• Primeiro Acesso
• Manual de Primeiro Acesso aos computadores e Wi-Fi (Domínio)
• Primeiro Acesso aos sistemas do campus pirituba
• Acesso à Internet
• Autenticação de Rede: Portal Captive e Wi-Fi (Campus Pirituba)
• Login nos Computadores do Campus
• Guia de Acesso: Estações de Trabalho Linux Mint

Primeiro Acesso

Manual de Primeiro Acesso aos computadores e Wi-Fi (Domínio)

Este guia orienta alunos e professores sobre como ativar o acesso aos computadores (Windows/Linux) e à rede Wi-Fi do IFSP Campus Pirituba.

Para Alunos: Procedimento de Autoatendimento

Os alunos já possuem cadastro no sistema, mas a conta encontra-se "bloqueada" até que a senha inicial seja alterada em um computador com Windows 11.

1. Onde realizar o acesso?

Dirija-se a qualquer estação de trabalho (computador) com Windows no campus. Recomenda-se o uso dos computadores do  C13 -Laboratório Livre no Bloco C.

2. Login Inicial

Na tela de login do Windows, insira as seguintes credenciais:

• Usuário: Seu número de prontuário (ex: PT123456X).

• Senha Inicial: O seu prontuário novamente, obrigatoriamente com as letras em minúsculo (ex: pt123456x).

3. Troca de Senha Obrigatória

Após inserir a senha inicial, o sistema solicitará que você crie uma nova senha. Esta senha será utilizada para acessar os computadores Windows 11, o Linux Mint e o Wi-Fi do campus através do portal captive.

A nova senha deve seguir estes critérios de segurança:

• Mínimo de 8 caracteres;

• Letras Maiúsculas e minúsculas;

• Números;

• Caracteres especiais (ex: @, #, $, !).

Para Professores

Diferente dos alunos, os docentes possuem um fluxo de cadastro específico junto à equipe da CTI.

• Procedimento: Dirija-se pessoalmente à sala da CTI.

• Ação: Solicite o primeiro acesso e o cadastro no domínio aos Técnicos de TI (No Bloco A, Sala A03) ou para os Técnicos de Laboratório (Bloco C, Sala C19).
  

Precisa de Ajuda?

Se você é aluno ou professor e encontrou erros durante o processo (ex: "Senha expirada", "Usuário não encontrado" ou dificuldade com os requisitos da senha):

1. Vá até as salas A03 ou C19 da CTI dentro de nosso Horário de Atendimento

2. Identifique-se com seu prontuário.

3. Solicite suporte para a realização da alteração de senha.

4. Ou abra um chamado através do email suporte.ptb.ifsp.edu.br

✅ Pronto!

Após a alteração da senha no Windows, sua conta estará ativa. Agora você já pode:

• Autenticar-se no Portal Captive para acesso a Internet do campus

• Fazer login nas máquinas Windows 11 dos Laboratórios

• Fazer login nas máquinas Linux Mint das Salas de Aula
  

• Acessar o sistema GLPI para abertura de chamados direcionados a CTI.

Primeiro Acesso aos sistemas do campus pirituba

Colocar os links dos manuais locais da reitoria incluindo manual de primeiro acesso ao SUAP, Email Institucional/Acadêmico, Moodle, Redes do campus pirituba, portal captive, Office 365 discente, fic, autocad, emails de suporte glpi, moodle. 

Acesso à Internet

Autenticação de Rede: Portal Captive e Wi-Fi (Campus Pirituba)

Este guia orienta como liberar o acesso à internet tanto nas estações de trabalho (Linux), computadores dos laboratórios (Windows 11), administrativos quanto em dispositivos móveis (Wi-Fi) dentro do campus.

Informação Importante: Primeiro Acesso

Se você é aluno ou servidor ingressante ou nunca acessou os sistemas do IFSP Pirituba, você precisa primeiro criar sua conta e senha de domínio institucional.

• Ainda não tem senha ou é o primeiro acesso? Clique aqui para ler o Manual de Primeiro Acesso.

1. Acesso pelas Estações de Trabalho (Computadores Linux ou Windows)

1. Certifique-se de que o cabo de rede está conectado.

2. Abra o navegador o navegador de sua preferência (Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox)

3. Tente acessar qualquer site.

   • Caso não seja redirecionado, acesse o endereço login.ptb.ifsp.edu.br ou através do IP http://10.113.200.1
     
     
     

   • Insira seu prontuário e senha e clique em Login.
     

   • Após aparecer a tela de conectado, a aba ou janela pode ser fechada (Não clique em Logout)
     
     

2. Acesso via Dispositivos Móveis (Wi-Fi)

Para conectar seu celular ou tablet à rede sem fio do campus, siga os passos abaixo:

Passo A: Conexão à Rede

1. Habilite o Wi-Fi do seu aparelho.

2. Procure pela rede ifsp-ptb

3. Conecte-se a ela. O sistema poderá exibir um aviso de "Requer autorização" ou "Necessário fazer login". 

Passo B: Autenticação no Celular

1. Geralmente, uma notificação de "Fazer login na rede Wi-Fi" aparecerá na sua barra de notificações. Toque nela.

2. Caso a notificação não apareça, abra o navegador do celular (Geralmente Chrome ou Safari) e acesse ou digite o link login.ptb.ifsp.edu.br na barra de pesquisa.

3. Insira seu Prontuário e Senha.

4. Após a confirmação, você poderá navegar normalmente.

      

3. Problemas Comuns (FAQ)

Problema	Solução
A página de login não abre no celular	Desative os "Dados Móveis" (4G/5G) temporariamente para forçar o navegador a usar o Wi-Fi do campus.
Página de login não carrega (PC)	Verifique se o cabo de rede está firme e se o ícone de rede está ativo.
Logon Failed	Verifique se não há espaços extras no final do prontuário ou se o Caps Lock está ativo. Verifique também se digitou prontuário e a senha corretamente.

Suporte

Se mesmo após os passos acima você não conseguir navegar, envie um e-mail para: suporte.ptb@ifsp.edu.br

Login nos Computadores do Campus

Guia de Acesso: Estações de Trabalho Linux Mint

Este manual orienta o processo de inicialização, login e autenticação na rede para as máquinas Linux das Salas de Aula e Biblioteca do IFSP Campus Pirituba.

1. Procedimentos Prévios (Checklist de Hardware)

Antes de iniciar o sistema, certifique-se de que o equipamento está pronto para uso:

1. Energia: Verifique se o cabo de força está conectado firmemente ao gabinete e à tomada.

2. Rede: O cabo de rede (geralmente um cabo azul ou cinza com conector RJ45) deve estar inserido na porta traseira. A luz verde/laranja deve piscar ao ligar.

3. Periféricos: Confirme se o teclado e o mouse estão conectados.

4. Monitor: Ligue o monitor no botão frontal/inferior antes de ligar o gabinete.

[ESPAÇO PARA IMAGEM: Foto do painel traseiro do PC com setas indicando o cabo de rede e de energia devidamente conectados]

2. Login no Sistema (Active Directory)

As máquinas utilizam o LightDM como gerenciador de login e estão integradas ao Active Directory (AD).

1. Pressione o botão de ligar no gabinete.

2. Na tela de login, selecione a opção de entrada de usuário.

3. Usuário: Insira seu prontuário (ex: pt1234567 ou cp1234567).

4. Senha: Utilize a sua senha de domínio cadastrada (a mesma senha usada para uso dos computadores e Wi-Fi.)

5. Primeiro Acesso: Caso nunca tenha acessado as máquinas do campus, realize o processo de primeiro acesso conforme o manual a seguir.

3. Acesso à Internet (Portal Captive)

Após o login, assim como em qualquer máquina do campus, é necessário autenticar-se no firewall para navegar.

1. Abra o navegador Google Chrome ou Firefox.

2. O navegador deve abrir automaticamente a página de autenticação. Caso não abra, digite na barra de endereços login.ptb.ifsp.edu.br

3. Insira suas credenciais de domínio (as mesmas utilizadas para acesso ao computador) para liberar o tráfego de internet.

 

Para mais detalhes sobre a autenticação de rede, consulte o Manual do Portal Captive - Pirituba.

4. Configuração de Exibição (Uso em Sala de Aula)

Para professores que precisam utilizar o projetor ou TV da sala de aula:

O Linux Mint permite gerenciar como a imagem é enviada para o projetor (espelhamento ou extensão de área de trabalho). Para configurar a resolução e o modo de exibição:

• Consulte o Guia de Configuração de Projetores e Telas.

[ESPAÇO PARA IMAGEM: Miniatura das configurações de "Monitores" do Linux Mint mostrando o botão de "Espelhar Telas"]

5. Suporte Técnico

Identificou algum problema físico na máquina, erro de login ou falha de hardware?

Entre em contato com a equipe de TI do campus através do e-mail: 📧 suporte.pirituba@ifsp.edu.br

Ao enviar o e-mail, informe o número da sala e a etiqueta de patrimônio da máquina (se disponível).