Acesso à Rede Wi-Fi, Internet e Computadores do Campus Pirituba Primeiro Acesso Manual de Primeiro Acesso aos computadores e Wi-Fi (Domínio) Este guia orienta alunos e professores sobre como ativar o acesso aos computadores (Windows/Linux) e à rede Wi-Fi do IFSP Campus Pirituba. Para Alunos: Procedimento de Autoatendimento Os alunos já possuem cadastro no sistema, mas a conta encontra-se "bloqueada" até que a senha inicial seja alterada em um computador com Windows 11. 1. Onde realizar o acesso? Dirija-se a qualquer estação de trabalho (computador) com Windows no campus. Recomenda-se o uso dos computadores do  C13 -Laboratório Livre no Bloco C. 2. Login Inicial Na tela de login do Windows, insira as seguintes credenciais: Usuário: Seu número de prontuário (ex: PT123456X). Senha Inicial: O seu prontuário novamente, obrigatoriamente com as letras em minúsculo (ex: pt123456x). 3. Troca de Senha Obrigatória Após inserir a senha inicial, o sistema solicitará que você crie uma nova senha. Esta senha será utilizada para acessar os computadores Windows 11, o Linux Mint e o Wi-Fi do campus através do portal captive. A nova senha deve seguir estes critérios de segurança: Mínimo de 8 caracteres; Letras Maiúsculas e minúsculas; Números; Caracteres especiais (ex: @, #, $, !). Para Professores Diferente dos alunos, os docentes possuem um fluxo de cadastro específico junto à equipe da CTI. Procedimento: Dirija-se pessoalmente à sala da CTI. Ação: Solicite o primeiro acesso e o cadastro no domínio aos Técnicos de TI (No Bloco A, Sala A03) ou para os Técnicos de Laboratório (Bloco C, Sala C19). Precisa de Ajuda? Se você é aluno ou professor e encontrou erros durante o processo (ex: "Senha expirada", "Usuário não encontrado" ou dificuldade com os requisitos da senha): Vá até as salas A03 ou C19 da CTI dentro de nosso Horário de Atendimento Identifique-se com seu prontuário. Solicite suporte para a realização da alteração de senha. Ou abra um chamado através do email suporte.ptb.ifsp.edu.br ✅ Pronto! Após a alteração da senha no Windows, sua conta estará ativa. Agora você já pode: Autenticar-se no Portal Captive para acesso a Internet do campus Fazer login nas máquinas Windows 11 dos Laboratórios Fazer login nas máquinas Linux Mint das Salas de Aula Acessar o sistema GLPI para abertura de chamados direcionados a CTI. Primeiro Acesso aos sistemas do campus pirituba Colocar os links dos manuais locais da reitoria incluindo manual de primeiro acesso ao SUAP, Email Institucional/Acadêmico, Moodle, Redes do campus pirituba, portal captive, Office 365 discente, fic, autocad, emails de suporte glpi, moodle. Acesso à Internet Autenticação de Rede: Portal Captive e Wi-Fi (Campus Pirituba) Este guia orienta como liberar o acesso à internet tanto nas estações de trabalho (Linux), computadores dos laboratórios (Windows 11), administrativos quanto em dispositivos móveis (Wi-Fi) dentro do campus. Informação Importante: Primeiro Acesso Se você é aluno ou servidor ingressante ou nunca acessou os sistemas do IFSP Pirituba, você precisa primeiro criar sua conta e senha de domínio institucional. Ainda não tem senha ou é o primeiro acesso? Clique aqui para ler o Manual de Primeiro Acesso. 1. Acesso pelas Estações de Trabalho (Computadores Linux ou Windows) Certifique-se de que o cabo de rede está conectado. Abra o navegador o navegador de sua preferência (Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox) Tente acessar qualquer site. Caso não seja redirecionado, acesse o endereço login.ptb.ifsp.edu.br ou através do IP http://10.113.200.1 Insira seu prontuário e senha e clique em Login. Após aparecer a tela de conectado, a aba ou janela pode ser fechada (Não clique em Logout) 2. Acesso via Dispositivos Móveis (Wi-Fi) Para conectar seu celular ou tablet à rede sem fio do campus, siga os passos abaixo: Passo A: Conexão à Rede Habilite o Wi-Fi do seu aparelho. Procure pela rede ifsp-ptb Conecte-se a ela. O sistema poderá exibir um aviso de "Requer autorização" ou "Necessário fazer login". Passo B: Autenticação no Celular Geralmente, uma notificação de "Fazer login na rede Wi-Fi" aparecerá na sua barra de notificações. Toque nela. Caso a notificação não apareça, abra o navegador do celular (Geralmente Chrome ou Safari) e acesse ou digite o link login.ptb.ifsp.edu.br na barra de pesquisa. Insira seu Prontuário e Senha. Após a confirmação, você poderá navegar normalmente.   3. Problemas Comuns (FAQ) Problema Solução A página de login não abre no celular Desative os "Dados Móveis" (4G/5G) temporariamente para forçar o navegador a usar o Wi-Fi do campus. Página de login não carrega (PC) Verifique se o cabo de rede está firme e se o ícone de rede está ativo. Logon Failed Verifique se não há espaços extras no final do prontuário ou se o Caps Lock está ativo. Verifique também se digitou prontuário e a senha corretamente. Suporte Se mesmo após os passos acima você não conseguir navegar, envie um e-mail para: suporte.ptb@ifsp.edu.brLogin nos Computadores do Campus Guia de Acesso: Estações de Trabalho Linux Mint Este manual orienta o processo de inicialização, login e autenticação na rede para as máquinas Linux das Salas de Aula e Biblioteca do IFSP Campus Pirituba. 1. Procedimentos Prévios (Checklist de Hardware) Antes de iniciar o sistema, certifique-se de que o equipamento está pronto para uso: Energia: Verifique se o cabo de força está conectado firmemente ao gabinete e à tomada. Rede: O cabo de rede (geralmente um cabo azul ou cinza com conector RJ45) deve estar inserido na porta traseira. A luz verde/laranja deve piscar ao ligar. Periféricos: Confirme se o teclado e o mouse estão conectados. Monitor: Ligue o monitor no botão frontal/inferior antes de ligar o gabinete. [ESPAÇO PARA IMAGEM: Foto do painel traseiro do PC com setas indicando o cabo de rede e de energia devidamente conectados] 2. Login no Sistema (Active Directory) As máquinas utilizam o LightDM como gerenciador de login e estão integradas ao Active Directory (AD). Pressione o botão de ligar no gabinete. Na tela de login, selecione a opção de entrada de usuário. Usuário: Insira seu prontuário (ex: pt1234567 ou cp1234567). Senha: Utilize a sua senha de domínio cadastrada (a mesma senha usada para uso dos computadores e Wi-Fi.) Primeiro Acesso: Caso nunca tenha acessado as máquinas do campus, realize o processo de primeiro acesso conforme o manual a seguir. 3. Acesso à Internet (Portal Captive) Após o login, assim como em qualquer máquina do campus, é necessário autenticar-se no firewall para navegar. Abra o navegador Google Chrome ou Firefox. O navegador deve abrir automaticamente a página de autenticação. Caso não abra, digite na barra de endereços login.ptb.ifsp.edu.br Insira suas credenciais de domínio (as mesmas utilizadas para acesso ao computador) para liberar o tráfego de internet. Para mais detalhes sobre a autenticação de rede, consulte o Manual do Portal Captive - Pirituba. 4. Configuração de Exibição (Uso em Sala de Aula) Para professores que precisam utilizar o projetor ou TV da sala de aula: O Linux Mint permite gerenciar como a imagem é enviada para o projetor (espelhamento ou extensão de área de trabalho). Para configurar a resolução e o modo de exibição: Consulte o Guia de Configuração de Projetores e Telas. [ESPAÇO PARA IMAGEM: Miniatura das configurações de "Monitores" do Linux Mint mostrando o botão de "Espelhar Telas"] 5. Suporte Técnico Identificou algum problema físico na máquina, erro de login ou falha de hardware? Entre em contato com a equipe de TI do campus através do e-mail: 📧 suporte.pirituba@ifsp.edu.br Ao enviar o e-mail, informe o número da sala e a etiqueta de patrimônio da máquina (se disponível).