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Manual de Primeiro Acesso aos computadores e Wi-Fi (Domínio)

Este guia orienta alunos e professores sobre como ativar o acesso aos computadores (Windows/Linux) e àà rede Wi-Fi do IFSP Campus Pirituba.

Para Alunos: Procedimento de Autoatendimento

Os alunos jájá possuem cadastro no sistema, mas a conta encontra-se "bloqueada" atéaté que a senha inicial seja alterada em um computador com Windows 11.

1. Onde realizar o acesso?

Dirija-se a qualquer estaçãestação de trabalho (computador) com Windows no campus. Recomenda-se o uso dos computadores do do  C13 -LaboratóLaboratório Livre no Bloco C.

2. Login Inicial

Na tela de login do Windows, insira as seguintes credenciais:

  • UsuáUsuário: Seu núnúmero de prontuáprontuário (ex: PT123456X).

  • Senha Inicial: O seu prontuáprontuário novamente, obrigatoriamente com as letras em minúminúsculo (ex: pt123456x).

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3. Troca de Senha ObrigatóObrigatória

ApóApós inserir a senha inicial, o sistema solicitarásolicitará que vocêvocê crie uma nova senha. Esta senha seráserá utilizada para acessar os computadores Windows 11, o Linux Mint e o Wi-Fi do campus atravéatravés do portal captive.

A nova senha deve seguir estes critécritérios de segurançsegurança:

  • MíMínimo de 8 caracteres;

  • Letras MaiúMaiúsculas e minúminúsculas;

  • NúNúmeros;

  • Caracteres especiais (ex: @, #, $, !).

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Para Professores

Diferente dos alunos, os docentes possuem um fluxo de cadastro especíespecífico junto àà equipe da CTI.

  • Procedimento: Dirija-se pessoalmente àà sala da CTI.

  • AçãAção: Solicite o primeiro acesso e o cadastro no domídomínio aos TéTécnicos de TI (No Bloco A, Sala A03) ou para os TéTécnicos de LaboratóLaboratório (Bloco C, Sala C19).

Precisa de Ajuda?

Se vocêvocê éé aluno ou professor e encontrou erros durante o processo (ex: "Senha expirada", "UsuáUsuário nãnão encontrado" ou dificuldade com os requisitos da senha):

  1. VáVá atéaté as salas A03 ou C19 da CTI dentro de nosso HoráHorário de Atendimento

  2. Identifique-se com seu prontuáprontuário.

  3. Solicite suporte para a realizaçãrealização da alteraçãalteração de senha.

  4. Ou abra um chamado atravéatravés do email suporte.ptb.ifsp.edu.br

✅ Pronto!

ApóApós a alteraçãalteração da senha no Windows, sua conta estaráestará ativa. Agora vocêvocê jájá pode:

  • Autenticar-se no Portal Captive para acesso a Internet do campus

  • Fazer login nas mámáquinas Windows 11 dos LaboratóLaboratórios

  • Fazer login nas máquinas máquinas Linux Mint das Salas de Aula

  • Acessar o sistema GLPI para abertura de chamados direcionados a CTI.
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